Condições aplicáveis às encomendas profissionais de software, licenças permanentes e serviços de implementação da BD Group.
BD-GROUP. SARL, Société à responsabilité limitée à capital variable, 33 rue du Réservoir, 54590 Hussigny-Godbrange, França, RCS Val de Briey 982 134 553, IVA FR56 982134553. Contacto: info@bd-group.fr.
Estas condições aplicam-se exclusivamente a clientes que atuem para fins profissionais. O envio do formulário confirma essa qualidade. As condições específicas constantes de uma proposta, encomenda ou contrato assinado prevalecem sobre as presentes condições.
O cliente pode enviar um pedido de encomenda ou, nos planos elegíveis, escolher um pagamento imediato seguro. Antes do pagamento, a BD Group verifica automaticamente o produto, o preço, o país de faturação e o IVA. O contrato é celebrado quando o prestador confirma o pagamento ou, sem pagamento imediato, após confirmação escrita da BD Group e aceitação do orçamento ou da nota de encomenda definitiva.
Os preços são apresentados em euros, sem IVA. Para pagamento imediato em França, é acrescentado o IVA francês aplicável. Numa prestação intracomunitária B2B, a autoliquidação só é proposta após validação bem-sucedida do número de IVA no VIES; se a validação não estiver disponível ou não for conclusiva, não é criado qualquer pagamento imediato. Propostas personalizadas, serviços específicos, migração, formação, armazenamento adicional e integrações são orçamentados separadamente. A BD Group emite uma fatura conforme.
O cliente pode pagar por transferência, por ligação segura ou, quando esta opção estiver disponível, na página de pagamento alojada pelo prestador. O site da BD Group não recolhe nem conserva dados do cartão: estes são introduzidos diretamente junto do prestador de pagamentos. A encomenda só é considerada paga após a verificação do estado do pagamento pelo servidor.
Em caso de atraso entre profissionais, são devidas as sanções previstas na regulamentação e o montante fixo legal de 40 euros para os custos de recuperação, sem prejuízo de quaisquer custos adicionais justificados.
Os planos apresentados publicamente no site são vendidos mediante pagamento único. O formulário não cria qualquer subscrição nem débito mensal automático. Após a confirmação do pagamento no servidor, a BD Group emite a fatura, verifica o âmbito contratado e organiza a instalação e a ativação da licença. Serviços adicionais, alojamento, manutenção ou adaptações são objeto de uma proposta separada.
Uma licença permanente deve conferir, após o pagamento integral, um direito não exclusivo e não transferível de utilizar a versão fornecida, para a entidade e o número de utilizadores acordados. Hospedagem, futuras versões principais, intervenções, manutenção estendida e serviços de terceiros só são incluídos se estiverem incluídos na oferta.
O cliente fornece informações exatas, acessos autorizados, um ambiente compatível e as cópias de segurança prévias necessárias. Os prazos começam quando estiverem reunidos os pré-requisitos e os pagamentos acordados. Qualquer alteração do âmbito pode implicar um ajustamento do preço ou do prazo.
O cliente continua responsável pela licitude, exatidão e salvaguarda dos seus dados. Numa instalação local, cabe-lhe manter a infraestrutura e as cópias de segurança, salvo contrato de serviço distinto. Numa solução alojada, as responsabilidades de salvaguarda e reversibilidade são definidas na proposta.
O cliente não pode ceder a licença, disponibilizar o software a terceiros não autorizados, contornar os limites de utilizadores, extrair o código-fonte, efetuar engenharia inversa — salvo quando tal seja imperativamente permitido por lei — nem utilizar a solução para criar um produto concorrente.
O nível de suporte, atualizações e disponibilidade dependem da fórmula e do contrato. O BD Group pode executar correções de manutenção e segurança. Os serviços de telecomunicações e os fornecedores terceiros podem afetar a disponibilidade sem serem diretamente controlados pelo BD Group.
O software auxilia a gestão e os cálculos. Antes da utilização profissional, o cliente deve verificar propostas, taxas, medições, documentos e obrigações. Salvo disposição legal imperativa, a responsabilidade da BD Group limita-se aos danos diretos comprovados e ao montante sem IVA pago pelo serviço em causa nos últimos doze meses. Esta limitação não se aplica em caso de negligência grave, dolo ou quando a lei a proíba.
O software, sua estrutura, interfaces, documentação, marcas e métodos permanecem propriedade do BD Group ou de seus proprietários. Só é concedido o direito de utilização expressamente fornecido.
Cada Parte deve cumprir as regras aplicáveis. Informações do pedido são processadas de acordo com a página Privacidade e RGPDPode ser celebrado um acordo de subcontratação quando a BD Group tratar dados por conta do cliente.
As relações entre profissionais estão sujeitas ao direito francês. As partes procurarão primeiro uma solução amigável. Na falta de acordo, serão exclusivamente competentes os tribunais da área da sede da BD Group, salvo disposição imperativa em contrário.
Versão: CGV-BDERP-2026-11-04
A partir de 4 de novembro de 2026. É anexada ao pedido comercial apresentado ao BD ERP uma cópia da versão aceite e do seu carimbo temporal.
Questões, encomendas ou pedidos de contrato: info@bd-group.fr · +352 691 346 733.